1. omfang
De nåværende vilkårene og betingelsene (heretter "vilkår og betingelser") utgjør en integrert del av tilbudene fra Smartkiosk Italy Srl (heretter «Smartkiosk») til sine kunder (heretter «Kunder») for salg av produkter. Begrepet "Produkter" skal bety produktet(e) spesifisert i Smartkiosks tilbud. Disse vilkårene og betingelsene skal gjelde for alle standardvilkår og betingelser i kundens kjøpsordrer.
2. Levering av produkter
Smartkiosk skal levere Produktene til Kunden i henhold til kjøpsordrene utstedt av Kunden og godkjent av Smartkiosk skriftlig. Innkjøpsordrer skal utstedes av Kunden minst «X» dager før forespurt leveringsdato (tallet «X» skal spesifiseres i Smartkiosks tilbud under overskriften «lead time») med forbehold om Smartkiosks aksept, og skal angi type og mengde av det bestilte produktet, forsyningen eller reservedelen (samlet "Varer"), gjeldende priser i henhold til Tilbudet, forespurte leveringsdatoer, forsendelsesinstruksjoner og innkjøpsordrenummer. Smartkiosk bekrefter vanligvis innkjøpsordrer skriftlig innen 5 til 10 dager fra mottak. Innkjøpsordrer skal ikke anses som akseptert av Smartkiosk med mindre og inntil Smartkiosk har gitt sin skriftlige aksept til Kunden. Innkjøpsordrer akseptert av Smartkiosk kan ikke kanselleres eller omplanlegges av Kunden uten Smartkiosk forutgående skriftlig samtykke.
3. Levering av varer
Varene skal leveres Ex-Works Smartkiosk-anlegg i Pontedera, Italia, som et slikt begrep er definert av Incoterms 2000. I tilfelle Kunden unnlater å motta varene innen tre (3) dager fra datoen spesifisert i kjøpsordren akseptert av Smartkiosk (med mindre slik svikt skyldes forsinkelse i leveringen), skal Kunden betale, i tillegg til prisen på Varene, et gebyr på fem prosent (5%) per hver måneds forsinkelse for lagerkostnader og økonomiske interesser (i stedet for gebyret for forsinket betaling nevnt i punkt 5), og Smartkiosk kan når som helst utstede en faktura til Kunden for slik pris og gebyr.
4. Tittel og risiko
Eiendomsretten til Varene overgår til Kunden ved full betaling av kjøpesummen til Smartkiosk. Risiko for tap av Varene skal overgå til Kunden ved Smartkiosk levering av Varene til Kundens transportør.
5. Betalingsbetingelser
En forskuddsbetaling på beløpet som er angitt i Smartkiosk-tilbudet skal foretas av Kunden umiddelbart etter mottak av Smartkiosk-aksept av Kundens kjøpsordre, og Smartkiosk dato for mottak av slik forskuddsbetaling skal utgjøre startpunktet for leveringstiden for levering av varene som spesifisert i tilbudet. Smartkiosk skal utstede en faktura til Kunden for forskuddsbetalingen, og skal ha rett til å beholde slik forskuddsbetaling i tilfelle Kunden unnlater å ta imot Varene ved levering fra Smartkiosk. Smartkiosk vil fakturere kunden for saldoen av kjøpesummen ved levering av Goods Ex-Works Smartkiosk-anlegget i Pontedera, Italia. Betaling av saldoen skal forfalle innen et antall dager fra fakturadato som spesifisert i Smartkiosks Tilbud. Fakturaer skal utstedes av Smartkiosk i euro og betales av kunden i euro. For sen betaling skal betales renter med Euribor-renten som gjaldt på det tidspunktet betalingen forfalt, pluss tre poeng, uten at det berører Kundens forpliktelse til å betale i tide.
6. Skatter
Alle skatter, avgifter og offentlige vurderinger i forbindelse med salget av varene nedenfor skal betales av kunden, bortsett fra italienske inntektsskatter som pålegges Smartkiosk.
7. Inspeksjon
Smartkiosk skal utføre, eller få utført av sine produksjonsentreprenører, sluttkvalitetskontroll av Produktene ved produksjonsanlegget før levering i henhold til Smartkiosks kvalitetsprosedyrer. Kunden kan delta på slik inspeksjon, forutsatt at den har varslet Smartkiosk skriftlig minst ti (10) virkedager før den planlagte leveringsdatoen om sin intensjon om å utføre slik inspeksjon. Enhver påstått defekt oppdaget av kunden ved ankomst av varene til bestemmelsesstedet skal ikke tillate kunden å holde tilbake eller utsette betalinger som skyldes Smartkiosk, men skal behandles i samsvar med garantiklausulen angitt nedenfor.
8. Garanti
Smartkiosk garanterer at eiendomsretten til alle varer levert under dette skal være fri og fri for alle heftelser, heftelser, sikkerhetsinteresser eller andre krav, og at alle varer ved levering skal være i samsvar med de da gyldige Smartkiosk-spesifikasjonene. Smartkiosk garanterer videre at produktene skal være fri for defekter i materiale og utførelse i en periode på tolv (12) måneder fra datoen for Smartkiosk-fakturaen, med mindre annet er spesifisert i Smartkiosk-tilbudet. Smartkiosk skal etter eget valg reparere eller erstatte alle produkter, eller underenhetene derav, som er bekreftet av Smartkiosk å være defekte og for hvilke et skriftlig garantikrav fremsettes av kunden innen den nevnte garantiperioden, forutsatt at defekten ikke er forårsaket ved slitasje, feil forårsaket av feil bruk eller uaktsomhet fra brukerens side, uautorisert vedlikehold eller tukling av produktene, ulykker eller force majeure. Håndhevelse av garantien av kunden er underlagt kundens overholdelse av betalingsbetingelsene og enhver annen kontraktsmessig betingelse, inkludert, men ikke begrenset til, overholdelse av RMA-prosedyren som er vedlagt her. Før et produkt (eller underenhetene derav) returneres til Smartkiosk som hevdes å være defekt, skal kunden innhente Smartkiosk skriftlig autorisasjon, som angitt i RMA-prosedyren. Returnerte produkter skal sendes til Smartkiosk i originalemballasjen. I tilfelle den originale emballasjen ikke vil være tilgjengelig, vil kunden være fullt ut ansvarlig for emballasjen til de returnerte varene og faktisk for skader påført varene på grunn av upassende emballasje. Kostnader og risiko ved transport av defekte produkter eller underenheter samt reparerte eller erstattede produkter eller underenheter skal stå for Kundens regning. Smartkiosk skal ikke holdes ansvarlig for noen direkte eller indirekte, spesielle eller følgeskader kunden pådrar seg som følge av mangelen. Ovennevnte er den eneste garantien som gis av Smartkiosk med hensyn til varene, og alle andre garantier, enten det er uttrykkelig, underforstått eller lovbestemt, inkludert uten begrensning enhver garanti for salgbarhet, egnethet til formålet, er herved uttrykkelig ekskludert og fraskrevet av Smartkiosk.
9. Ettersalgs service
Smartkiosk tilbyr årlig reparasjonsservice og assistanseplan på stedet til Smartkiosk standardavgift. Selv om kunden ikke kjøper tjenesten, kan det gi garanti og reparasjonsservice på produktene til sine egne kunder, med mindre kunden er en sluttbruker, i så fall skal den avtale med et serviceselskap som er rimelig akseptabelt for Smartkiosk for å yte slik tjeneste. Smartkiosk skal gjøre tilgjengelig for kunden til Smartkiosk standardavgifter, i en periode på tre år fra datoen for levering av slike produkter til kunden eller til produksjonsstans, avhengig av hva som kommer først, (a) reservedeler som er nødvendig for å vedlikeholde produktene og /eller (b) reparasjonstjenester på andre nivå i Smartkiosk-lokaler. Ledetid for reservedeler skal være som spesifisert i Smartkiosk-tilbudet, med forbehold om en kjøpsplan som gjensidig avtales på årsbasis. Smartkiosk skal gjøre sitt ytterste kommersielle for å gi seks måneders varsel om produksjonsstans til de kunder som regelmessig kjøper reservedeler og/eller reparasjonstjenester, for å la slike kunder foreta et reservedelskjøp og/eller anskaffe andre. nivå reparasjonskunnskap. Kunden skal overholde RMA-prosedyren når det gjelder retur av produkter til Smartkiosk for reparasjon. I tilfelle Kunden ikke tar imot reparerte Produkter innen seksti (60) dager etter Smartkiosk klar for forsendelse varsel, skal Smartkiosk ha rett til å disponere reparerte Produkter som den finner passende.
10. Intellektuell eiendom
Salget av varer innebærer ingen tildeling av rettigheter til kunden til Smartkiosks immaterielle rettigheter, inkludert patenter, varemerker, opphavsrettigheter, forretningshemmeligheter og knowhow. Kunden skal ikke reversere varene. Teknisk informasjon overført av Smartkiosk til Kunden om Varene, inkludert uten begrensning tekniske manualer, skjemaer og serviceinformasjon, samt informasjon innhentet gjennom demontering av Varene eller besøk til Smartkiosk-anlegg, skal anses som konfidensiell knowhow av Smartkiosk, skal ikke avsløres av Kunden til noen tredjepart uten skriftlig forhåndsgodkjenning fra Smartkiosk, og skal ikke brukes av Kunden annet enn med det formål å bruke og betjene varene. Kunden skal sørge for at sitt tekniske personell overholder vilkårene i denne seksjon 10.
11. Force Majeure
Smartkiosk skal ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller unnlatelse av å oppfylle noen av sine forpliktelser i henhold til kundens kjøpsordrer i den grad slik forsinkelse eller svikt skyldes omstendigheter utenfor Smartkiosk rimelig kontroll, inkludert uten begrensning krig, terrorhandling, streik, myndighetshandlinger eller manglende handling, epidemier, brann, flom, storm, jordskjelv og andre Guds handlinger.
12. Gjeldende lov og jurisdiksjon
Salget av varer av Smartkiosk til kunden skal være underlagt italiensk lov, uten å gi effekt til lovkonfliktens prinsipper. Enhver sak eller søksmål som oppstår på grunn av eller knyttet til et slikt salg må bringes inn for domstolen i Pisa, Italia.