1. strekking
De huidige voorwaarden (hierna “Algemene Voorwaarden”) vormen een integraal onderdeel van de Aanbiedingen van Smartkiosk Italy Srl (hierna "Smartkiosk”) aan haar klanten (hierna “Klanten”) voor de verkoop van Producten. De term "Producten" betekent de product(en) gespecificeerd in Smartkiosk's Aanbieding. Deze algemene voorwaarden prevaleren op alle standaardvoorwaarden die zijn opgenomen in de inkooporders van de klant.
2. Levering van producten
Smartkiosk zal de Producten aan de Klant leveren in overeenstemming met de inkooporders die door de Klant zijn uitgegeven en zijn geaccepteerd door: Smartkiosk geschreven. Aankooporders worden door de Klant ten minste "X" dagen voorafgaand aan de gevraagde leveringsdatum uitgegeven (het nummer "X" wordt vermeld in Smartkiosk's Aanbieding onder het kopje “levertijd”) onder voorbehoud in ieder geval Smartkiosk ' aanvaarding, en vermeldt het type en de hoeveelheid van het bestelde Product, de levering of het reserveonderdeel (gezamenlijk “Goederen”), de toepasselijke prijzen op grond van de Aanbieding, de gevraagde leveringsdata, de verzendinstructies en het inkoopordernummer. Smartkiosk bevestigt inkooporders gewoonlijk schriftelijk binnen 5 tot 10 dagen na ontvangst. Inkooporders worden niet geacht te zijn aanvaard door: Smartkiosk tenzij en tot Smartkiosk zijn schriftelijke aanvaarding aan de Klant heeft verstrekt. Inkooporders geaccepteerd door Smartkiosk kan niet worden geannuleerd of verplaatst door de Klant zonder: Smartkiosk voorafgaande schriftelijke toestemming.
3. Levering van goederen
De goederen worden af fabriek geleverd Smartkiosk fabriek in Pontedera, Italië, zoals deze term wordt gedefinieerd door Incoterms 2000. In het geval dat de Klant de Goederen niet in ontvangst neemt binnen drie (3) dagen vanaf de datum die is vermeld in de inkooporder die is geaccepteerd door Smartkiosk (tenzij een dergelijk falen te wijten is aan een vertraging in de levering), zal de Klant, naast de prijs van de Goederen, een vergoeding van vijf procent (5%) per maand vertraging betalen voor opslagkosten en financiële belangen (in plaats van van de vergoeding voor laattijdige betaling bedoeld in lid 5), en Smartkiosk kan op elk moment een factuur aan de Klant uitgeven voor een dergelijke prijs en vergoeding.
4. Overgang van eigendom en risico
De eigendom van de Goederen gaat over op de Klant na volledige betaling van de aankoopprijs aan: Smartkiosk. Het risico van verlies van de Goederen gaat over op de Klant op: Smartkiosk levering van de Goederen aan de vervoerder van de Klant.
5. Betalingsvoorwaarden
Een voorschot ter hoogte van het bedrag zoals vermeld in Smartkiosk Het aanbod wordt door de klant onmiddellijk gedaan na ontvangst van: Smartkiosk acceptatie van de inkooporder van de klant, en Smartkiosk de datum van ontvangst van een dergelijke vooruitbetaling vormt het beginpunt van de levertijd voor levering van de Goederen zoals gespecificeerd in de Aanbieding. Smartkiosk zal de Klant een factuur sturen voor de vooruitbetaling en heeft het recht om een dergelijke vooruitbetaling in te houden in het geval dat de Klant de Goederen niet in ontvangst neemt wanneer ze door Smartkiosk. Smartkiosk zal de Klant het saldo van de aankoopprijs factureren bij levering van de Goederen Ex-Works Smartkiosk fabriek in Pontedera, Italië. Betaling van het saldo dient te geschieden binnen een aantal dagen vanaf de factuurdatum zoals vermeld in Smartkiosk's Aanbieding. Facturen worden opgemaakt door: Smartkiosk in euro's en wordt door de klant in euro's betaald. Bij laattijdige betalingen is rente verschuldigd tegen het Euribor-tarief dat van kracht was op het moment dat de betaling verschuldigd was, vermeerderd met drie punten, onverminderd de verplichting van de Klant om op tijd te betalen.
6. Belastingen
Alle belastingen, heffingen en overheidsaanslagen in verband met de verkoop van de Goederen hieronder zullen door de Klant worden betaald, met uitzondering van Italiaanse inkomstenbelastingen die worden geheven op Smartkiosk.
7. Inspectie
Smartkiosk zal vóór levering een laatste kwaliteitscontrole van de Producten op de productiefaciliteit uitvoeren of laten uitvoeren door zijn fabricagecontractanten in overeenstemming met: Smartkiosk kwaliteitsprocedures. De Klant mag bij een dergelijke inspectie aanwezig zijn, mits hij hiervan op de hoogte heeft gesteld: Smartkiosk schriftelijk ten minste tien (10) werkdagen voor de geplande leveringsdatum van zijn voornemen om een dergelijke inspectie uit te voeren. Elk beweerd gebrek dat door de Klant wordt geconstateerd bij aankomst van de Goederen op de bestemming, zal de Klant niet in staat stellen om de betalingen die verschuldigd zijn aan Smartkiosk, maar worden behandeld in overeenstemming met de onderstaande garantieclausule.
8. Garantie
Smartkiosk garandeert dat de eigendom van alle goederen die hieronder worden geleverd vrij en vrij zijn van alle pandrechten, lasten, veiligheidsbelangen of andere vorderingen, en dat bij levering alle goederen in overeenstemming zullen zijn met de dan geldende Smartkiosk specificaties. Smartkiosk garandeert verder dat de Producten vrij zijn van defecten in materiaal en vakmanschap voor een periode van twaalf (12) maanden vanaf de datum van: Smartkiosk factuur, tenzij anders vermeld in Smartkiosk Aanbod. Smartkiosk zal naar eigen goeddunken alle Producten, of de subassemblages daarvan, repareren of vervangen die zijn bevestigd door: Smartkiosk defect zijn en waarvoor een schriftelijke garantieclaim is ingediend door de Klant binnen de voornoemde garantieperiode, op voorwaarde dat het defect niet is veroorzaakt door slijtage, fouten veroorzaakt door oneigenlijk gebruik of nalatigheid door de gebruiker, ongeoorloofd onderhoud of geknoei met de Producten, ongevallen of overmacht. Het afdwingen van de garantie door de Klant is onderworpen aan de naleving door de Klant van de betalingsvoorwaarden en enige andere contractuele voorwaarde, inclusief maar niet beperkt tot de naleving van de RMA-procedure die hieraan is gehecht. Alvorens terug te keren naar: Smartkiosk een Product (of de subassemblages daarvan) waarvan wordt beweerd dat het defect is, ontvangt de Klant: Smartkiosk schriftelijke machtiging, zoals bepaald in de RMA-procedure. Geretourneerde producten worden verzonden naar: Smartkiosk in de originele verpakking. In het geval dat de originele verpakking niet beschikbaar is, is de klant volledig verantwoordelijk voor de verpakking van de geretourneerde goederen en voor schade aan de goederen als gevolg van een niet-geschikte verpakking. De kosten en het risico van transport van defecte Producten of subassemblages evenals van gerepareerde of vervangen Producten of subassemblages zijn voor rekening van de Klant. Smartkiosk is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte, bijzondere of gevolgschade die de klant lijdt als gevolg van het defect. Het bovenstaande is de enige garantie die wordt verleend door: Smartkiosk met betrekking tot de Goederen, en alle andere garanties, expliciet, impliciet of wettelijk, inclusief maar niet beperkt tot enige garantie met betrekking tot verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, worden hierbij uitdrukkelijk uitgesloten en afgewezen door Smartkiosk.
9. Klantenservice
Smartkiosk biedt jaarlijkse reparatieservice en on-site Assistance-plan door at Smartkiosk standaard tarief. De Klant kan, terwijl hij de Service niet aanschaft, garantie- en reparatieservice voor de Producten verlenen aan zijn eigen klanten, tenzij de Klant een eindgebruiker is, in welk geval hij regelingen zal treffen met een servicebedrijf dat redelijkerwijs aanvaardbaar is om Smartkiosk om een dergelijke dienst te verlenen. Smartkiosk aan de Klant ter beschikking stellen op: Smartkiosk standaardvergoedingen, voor een periode van drie jaar vanaf de datum van levering van dergelijke producten aan de klant of tot stopzetting van de productie, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet, (a) reserveonderdelen die nodig zijn om de producten te onderhouden en/of (b) tweedelijns reparatieservices Bij Smartkiosk terrein. De levertijd voor reserveonderdelen is zoals gespecificeerd in: Smartkiosk Aanbod, onder voorbehoud van een jaarlijks onderling overeen te komen koopplan. Smartkiosk zal zijn beste commerciële inspanningen leveren om de klanten die regelmatig reserveonderdelen en/of reparatiediensten kopen zes maanden van tevoren op de hoogte te stellen van de stopzetting van de productie, zodat deze klanten een laatste aankoop van reserveonderdelen kunnen doen en/of tweedelijns reparatie kennis. De Klant zal zich houden aan de RMA-procedure met betrekking tot het retourneren van Producten aan: Smartkiosk voor reparatie. In het geval dat de Klant de gerepareerde Producten niet binnen zestig (60) dagen na levering in ontvangst neemt: Smartkiosk klaar voor verzending bericht, Smartkiosk heeft het recht de gerepareerde Producten naar eigen goeddunken af te voeren.
10. Intellectueel eigendom
De verkoop van Goederen houdt geen enkele toekenning van rechten aan de Klant in om: Smartkiosk intellectueel eigendom, inclusief alle patenten, handelsmerken, auteursrechten, handelsgeheimen en knowhow. De Klant zal de Goederen niet reverse-engineeren. Technische informatie verzonden door Smartkiosk aan de Klant over de Goederen, inclusief maar niet beperkt tot technische handleidingen, schema's en service-informatie, evenals informatie verkregen door het demonteren van de Goederen of bezoeken aan Smartkiosk faciliteiten, wordt beschouwd als vertrouwelijke knowhow van Smartkiosk, zullen door de Klant niet aan derden worden bekendgemaakt zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Smartkiosk, en zal niet door de Klant worden gebruikt anders dan voor het gebruik en onderhoud van de Goederen. De Klant zal ervoor zorgen dat zijn technisch personeel de convenanten in dit artikel 10 naleeft.
11. Overmacht
Smartkiosk is niet aansprakelijk voor enige vertraging of niet-nakoming van een van zijn verplichtingen uit hoofde van de inkooporders van de klant voor zover een dergelijke vertraging of tekortkoming te wijten is aan omstandigheden buiten de Smartkiosk redelijke controle, met inbegrip van maar niet beperkt tot oorlog, terrorisme, staking, overheidsmaatregelen of nalatigheid, epidemieën, brand, overstroming, storm, aardbevingen en andere natuurrampen.
12. Toepasselijk recht en jurisdictie
De verkoop van goederen door Smartkiosk aan de Klant wordt beheerst door het Italiaanse recht, zonder gevolg te geven aan de conflictregels daarvan. Elke procedure of actie die voortvloeit uit of verband houdt met een dergelijke verkoop, moet worden voorgelegd aan de rechtbank van Pisa, Italië.