Multimediakioskin ylläpito

Multimediakioskin ylläpito

Asennus

Tuotteemme

Apu

Takuu

SMARTKIOSK TUKI JA APU

Kioskien huolto paikan päällä

Smartkiosk Italy tarjoaa ja recopyytää asiakkaitaan olemaan laiminlyömättä ostettujen tuotteiden huoltoa ja huoltoa, sillä se ratkaisee tuotteiden tehokkuuden ja kestävyyden erityisesti ulkona asennettavien.

Palvelun tarjoaa Smartkiosk Italy, the professional kiosk maker, järjestetään a partnership alan ulkopuolisten yritysten kanssa, jotka toimivat missä tahansa maassa ja jopa niissä Euroopan maissa, joissa Smartkiosk Italy kehittää markkinoitaan.
Kehittyneen jaetun tietojärjestelmän kautta kaikki tekniset laitteistot ja ohjelmistot, jotka jaetaan sitten teknisen kanssa partner syötetään järjestelmään jokaiselle asiakkaalle.

Siten tämä voi käyttää verkko- ja mobiililaitteiden kautta laitteisto- ja ohjelmistoteknistä tukea, joka on tarkoitettu opetusohjelmille ja videoille, jotka liittyvät ylläpitomenettelyihin ja kyseisessä tuotteessa olevien laitteistokomponenttien korvaamiseen, välilehtiin ja aikatauluihin tavallisen ja ylimääräisen huollon tukemiseksi. Joten voit hallita itsenäisesti, mutta aina valvonnassa Smartkiosk Italy, täydellinen ja tehokas palvelu osaamisalueellesi asennetuille tuotteille.

Lisäksi valitun palvelun määrästä ja tyypistä riippuen partner sillä on kuuma varapakkaus, eli joukko tuotteen osia suoraan niiden sijaintipaikassa, jotta kaikki toimenpiteet voidaan suorittaa lyhyemmässä ajassa, 8–24 tunnissa.

Takuun jatkaminen

Smartkiosk Italy rajoitettu takuu kattaa kaikki tuotteet 12 kuukauden ajan toimituspäivästä. Voit pidentää minkä tahansa tuotteen takuun vähintään 36 kuukauteen.

Download kaikkien tuotteiden lakisääteiset takuuehdot:

Apupyyntömoduuli (RMA)

Avustusmenettelyt sopimuksessa tai sen ulkopuolella edellyttävät pakollisesti RMA-lomakkeen täyttämistä ja lähettämistä.
Asiakkaalle varattu tila on tarkoitettu vain tuotteen sarjanumerolle, hankinta- ja toimitustiedoille sekä vian mahdollisimman tarkalle kuvaukselle.

Asiakaspalvelumme vastaa 24 tunnin kuluessa antamalla RMA-numeron ja avaamalla lipun toimivaltaisessa teknisessä keskuksessa, joka pyrkii ratkaisemaan ongelman nopeasti.

RMA: n yksityiskohtainen kokoaminen on välttämätön etuoikeus nopeaan ja tehokkaaseen asiakaspalveluun.

Uutiskirje

Rekisteröidy saadaksesi viestintää tuotteista, palveluista ja tapahtumista