1. laajuus
Nämä ehdot (jäljempänä "käyttöehdot") ovat erottamaton osa Smartkiosk Italy Srl:ltä (jäljempänä "Smartkiosk") asiakkailleen (jäljempänä "Asiakkaat") Tuotteiden myyntiä varten. Termillä ”Tuotteet” tarkoitetaan Smartkioskin Tarjouksessa mainittua tuotetta/tuotteita. Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin asiakkaan ostotilauksiin sisältyviin vakioehtoihin.
2. Tuotteiden toimittaminen
Smartkiosk toimittaa Tuotteet Asiakkaalle Asiakkaan antamien ja Smartkioskin kirjallisesti hyväksymien ostotilausten mukaisesti. Asiakkaan tulee tehdä ostotilaukset vähintään ”X” päivää ennen pyydettyä toimituspäivää (numero ”X” ilmoitetaan Smartkioskin Tarjouksessa kohdassa ”läpimenoaika”) edellyttäen joka tapauksessa Smartkioskin hyväksyntää, ja tulee ilmoittaa tilatun Tuotteen, tarvikkeen tai varaosan (yhteisesti "Tavarat") tyyppi ja määrä, Tarjouksen mukaiset sovellettavat hinnat, pyydetyt toimituspäivät, toimitusohjeet ja ostotilausnumero. Smartkiosk kuittaa ostotilaukset yleensä kirjallisesti 5-10 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Ostotilauksia ei pidetä Smartkioskin hyväksymänä, ellei Smartkiosk ole antanut asiakkaalle kirjallista hyväksyntäänsä. Asiakas ei voi peruuttaa tai siirtää Smartkioskin hyväksymiä ostotilauksia ilman Smartkioskin kirjallista lupaa.
3. Tavaroiden toimitus
Tavarat toimitetaan Ex-Works Smartkiosk -laitokseen Pontederaan, Italiaan, sellaisena kuin se on Incoterms 2000:n määrittelemä. Mikäli Asiakas ei ota tavaroita vastaan kolmen (3) päivän kuluessa ostotilauksessa mainitusta päivämäärästä Smartkioskin hyväksymä (ellei vika johdu toimituksen viivästymisestä), Asiakas maksaa tavaran hinnan lisäksi viiden prosentin (5 %) maksun jokaiselta viivästyskuukaudelta varastokuluista ja taloudellisista koroista. (kohdassa 5 tarkoitetun viivästysmaksun sijasta), ja Smartkiosk voi milloin tahansa lähettää Asiakkaalle laskun tästä hinnasta ja maksusta.
4. Omistuksen siirtyminen ja riski
Omistusoikeus tavaraan siirtyy Asiakkaalle, kun kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan Smartkioskille. Tavaran katoamisriski siirtyy Asiakkaalle Smartkioskin tavaran toimittamisen yhteydessä Asiakkaan rahdinkuljettajalle.
5. Maksuehdot
Asiakkaan tulee suorittaa Smartkiosk-tarjouksessa määritellyn suuruinen ennakkomaksu välittömästi saatuaan Smartkioskin Asiakkaan ostotilauksen hyväksymisen, ja Smartkioskin ennakkomaksun vastaanottopäivä muodostaa toimitusajan alkamisajankohdan. Tarjouksessa määritellyt tuotteet. Smartkiosk lähettää Asiakkaalle laskun ennakkomaksusta ja on oikeutettu pitämään ennakkomaksun, mikäli Asiakas ei ota Smartkioskin toimittamaa Tavaraa vastaan. Smartkiosk laskuttaa Asiakkaalta loppuosan kauppahinnasta, kun Goods Ex-Works Smartkiosk toimitetaan Pontederaan, Italiaan. Loppusumma on maksettava muutaman päivän kuluessa Smartkioskin Tarjouksessa mainitusta laskun päivämäärästä. Smartkiosk laatii laskut euroissa ja asiakas maksaa ne euroissa. Myöhästyneistä maksuista peritään erääntymishetkellä voimassa olevan euribor-koron mukainen korko lisättynä kolmella pisteellä, sanotun kuitenkaan rajoittamatta Asiakkaan maksuvelvollisuutta ajallaan.
6. verot
Asiakas maksaa kaikki verot, tullit ja valtion verot, jotka liittyvät tämän sopimuksen mukaisten Tavaroiden myyntiin, lukuun ottamatta Smartkioskille määrättyjä Italian tuloveroja.
7. Tarkastus
Smartkioskin tulee suorittaa tai teettää valmistusurakoitsijoidensa tuotteiden loppulaatutarkastus tuotantolaitoksessa ennen toimitusta Smartkioskin laatumenettelyjen mukaisesti. Asiakas voi osallistua tarkastukseen edellyttäen, että hän on ilmoittanut Smartkioskille kirjallisesti vähintään kymmenen (10) työpäivää ennen sovittua toimituspäivää aikomuksestaan suorittaa tällainen tarkastus. Asiakkaan tavaroiden saapuessa määräpaikkaan havaitsemat väitetyt viat eivät oikeuta asiakasta pidättämään tai viivyttämään Smartkioskin maksuja, vaan niitä käsitellään alla olevan takuulausekkeen mukaisesti.
8. Takuu
Smartkiosk takaa, että omistusoikeus kaikkiin tässä toimitettuihin Tavaroihin on vapaa ja vapaa kaikista panttioikeudesta, rasitteista, vakuuksista tai muista vaatimuksista ja että kaikkien Tavaroiden tulee toimitushetkellä olla voimassa olevien Smartkioskin eritelmien mukaisia. Smartkiosk takaa lisäksi, että Tuotteissa ei ole materiaali- ja valmistusvirheitä kahdentoista (12) kuukauden ajan Smartkioskin laskun päivämäärästä, ellei Smartkioskin Tarjouksessa toisin mainita. Smartkiosk korjaa tai vaihtaa oman harkintansa mukaan kaikki Tuotteet tai niiden osakokoonpanot, jotka Smartkiosk on vahvistanut viallisiksi ja joista Asiakas on tehnyt kirjallisen takuuvaatimuksen edellä mainitun takuuajan kuluessa, edellyttäen, että vika ei johdu kulumisesta, virheellisestä käytöstä tai käyttäjän laiminlyönnistä johtuvista vioista, tuotteiden luvattomasta huollosta tai muuttamisesta, onnettomuuksista tai ylivoimaisesta esteestä. Asiakkaan suorittama takuun täytäntöönpano edellyttää, että asiakas noudattaa maksuehtoja ja kaikkia muita sopimusehtoja, mukaan lukien rajoituksetta tähän liitteenä olevan RMA-menettelyn noudattaminen. Ennen vialliseksi väitetyn Tuotteen (tai sen osakokoonpanon) palauttamista Smartkioskiin Asiakkaan on hankittava Smartkioskilta kirjallinen valtuutus RMA-menettelyn mukaisesti. Palautettavat tuotteet toimitetaan Smartkioskiin alkuperäispakkauksessaan. Mikäli alkuperäistä pakkausta ei ole saatavilla, asiakas on täysin vastuussa palautetun tuotteen pakkauksesta ja todellisista vahingoista, jotka ovat aiheutuneet tavaralle virheellisestä pakkauksesta. Viallisten Tuotteiden tai osakokoonpanojen sekä korjattujen tai vaihdettujen Tuotteiden tai osakokoonpanojen kuljetuskustannukset ja riskit ovat Asiakkaan vastuulla. Smartkiosk ei vastaa mistään välittömistä tai välillisistä, erityisistä tai välillisistä vahingoista, joita asiakkaalle on aiheutunut viasta. Yllä oleva on Smartkioskin Tavaroille myöntämä ainoa takuu, ja kaikki muut takuut, olivatpa ne nimenomaisia, oletettuja tai lakisääteisiä, mukaan lukien rajoituksetta kaikki takuut kaupallisuudesta, sopivuudesta tarkoitukseen, on täten nimenomaisesti poissuljettu ja Smartkiosk irtisanoutunut.
9. Myynninjälkeinen palvelu
Smartkiosk tarjoaa vuosittaisen korjauspalvelun ja paikan päällä tapahtuvan avun suunnitelman Smartkioskin vakiomaksulla. Palvelua ostamatta jättäessään Asiakas voisi tarjota tuotteille takuu- ja korjauspalvelun omille asiakkailleen, ellei Asiakas ole loppukäyttäjä, jolloin sen tulee sopia palvelun tarjoamisesta Smartkioskin kohtuudella hyväksyttävän palveluyrityksen kanssa. Smartkioskin on asetettava Asiakkaan saataville Smartkioskin vakiomaksuilla kolmen vuoden ajan tällaisten Tuotteiden Asiakkaalle toimituspäivästä tai tuotannon lopettamiseen saakka, sen mukaan, kumpi tulee ensin, (a) Varaosat, jotka ovat tarpeen Tuotteiden ylläpitämiseksi ja /tai (b) toisen tason korjauspalvelut Smartkioskin tiloissa. Varaosien toimitusaika on Smartkiosk-tarjouksen mukainen, vuosittain sovittavan ostosuunnitelman mukaan. Smartkiosk pyrkii parhaansa mukaan ilmoittamaan tuotannon lopettamisesta kuusi kuukautta etukäteen niille asiakkaille, jotka ostavat säännöllisesti varaosia ja/tai korjauspalveluita, jotta nämä asiakkaat voivat tehdä viimeisen varaosia ja/tai hankkia toisen varaosia. tason korjausosaaminen. Asiakkaan tulee noudattaa RMA-menettelyä tuotteiden palauttamisessa Smartkioskiin korjattavaksi. Mikäli Asiakas ei ota korjattuja Tuotteita vastaan kuudenkymmenen (60) päivän kuluessa Smartkioskin lähetysvalmiin ilmoituksesta, Smartkioskilla on oikeus hävittää korjatut tuotteet parhaaksi katsomallaan tavalla.
10. Teollis- ja tekijänoikeudet
Tavaroiden myynti ei tarkoita oikeuksien myöntämistä Asiakkaalle Smartkioskin immateriaaliomaisuuteen, mukaan lukien patentit, tavaramerkit, tekijänoikeudet, liikesalaisuudet ja taitotieto. Asiakas ei saa peruuttaa tavaroita. Smartkioskin Asiakkaalle tuotteista välittämät tekniset tiedot, mukaan lukien rajoituksetta tekniset käsikirjat, kaaviot ja palvelutiedot sekä tiedot, jotka on saatu tavaroita purkamalla tai vierailemalla Smartkioskin tiloissa, katsotaan Smartkioskin luottamukselliseksi tietotaitoksi. Asiakas ei saa paljastaa kolmansille osapuolille ilman Smartkioskin etukäteen antamaa kirjallista lupaa, eikä Asiakas saa käyttää sitä muuhun kuin Tavaran käyttöön ja huoltoon. Asiakas velvoittaa teknisen henkilöstönsä noudattamaan tämän kohdan 10 mukaisia sopimuksia.
11. Ylivoimainen este
Smartkiosk ei ole vastuussa mistään asiakkaan ostotilausten mukaisten velvoitteidensa viivästymisestä tai laiminlyönnistä siltä osin kuin viivästys tai epäonnistuminen johtuu Smartkioskin kohtuullisen hallinnan ulkopuolella olevista olosuhteista, mukaan lukien rajoituksetta sota, terroriteko, lakko, hallituksen toimet. tai toimimatta jättäminen, epidemiat, tulipalot, tulvat, myrskyt, maanjäristykset ja muut Jumalan teot.
12. Sovellettava laki ja toimivalta
Smartkioskin Asiakkaalle myymään Tavaroita sovelletaan Italian lakia ilman, että sen lainvalintaperiaatteita sovelletaan. Kaikki tällaisesta myynnistä johtuvat tai siihen liittyvät menettelyt tai kanteet on saatettava Pisan tuomioistuimeen Italiassa.