شروط الاستخدام

1. نطاق

تشكل الشروط والأحكام الحالية (المشار إليها فيما يلي بـ "الشروط والأحكام") جزءًا لا يتجزأ من العروض المقدمة من قبل Smartkiosk Italy Srl (المشار إليها فيما يلي بـ "Smartkiosk") لعملائها (يشار إليهم فيما يلي باسم" العملاء ") لبيع المنتجات. يعني مصطلح "المنتجات" المنتج (المنتجات) المحدد في Smartkioskعرض. تسود هذه الشروط والأحكام على أي شروط وأحكام قياسية واردة في طلبات الشراء الخاصة بالعميل.

2. توريد المنتجات

Smartkiosk يجب أن تقوم بتوريد المنتجات إلى العميل وفقًا لأوامر الشراء الصادرة عن العميل والموافقة عليها Smartkiosk في الكتابة. يجب أن يصدر العميل أوامر الشراء قبل "X" يومًا على الأقل من تاريخ التسليم المطلوب (يجب تحديد الرقم "X" في Smartkioskعرض تحت عنوان "مهلة") يخضع في أي حال لـ Smartkiosk "القبول ، ويجب أن يذكر نوع وكمية المنتج أو التوريد أو قطعة الغيار المطلوبة (مجتمعةً" السلع ") ، والأسعار المعمول بها وفقًا للعرض ، وتواريخ التسليم المطلوبة ، وتعليمات الشحن ، ورقم طلب الشراء. Smartkiosk عادةً ما يسلم أوامر الشراء كتابيًا في غضون 5 إلى 10 أيام من الاستلام. أوامر الشراء لا تعتبر مقبولة من قبل Smartkiosk ما لم وحتى Smartkiosk قدّم موافقته الكتابية للعميل. قبول أوامر الشراء من قبل Smartkiosk لا يمكن إلغاؤها أو إعادة جدولتها من قبل العميل بدون Smartkiosk موافقة خطية مسبقة.

3. تسليم البضائع

يجب تسليم البضائع بالأعمال الجاهزة Smartkiosk منشأة في Pontedera ، إيطاليا ، على النحو المحدد في Incoterms 2000. في حالة فشل العميل في استلام البضائع في غضون ثلاثة (3) أيام من التاريخ المحدد في أمر الشراء الذي تم قبوله من قبل Smartkiosk (ما لم يكن هذا الفشل ناتجًا عن تأخير في التسليم) ، يجب على العميل أن يدفع ، بالإضافة إلى سعر البضائع ، رسومًا بنسبة خمسة بالمائة (5٪) عن كل شهر تأخير لتكاليف التخزين والفوائد المالية (بدلاً من ذلك) من رسوم التأخر في السداد المشار إليها في الفقرة 5) ، و Smartkiosk يجوز له إصدار فاتورة للعميل في أي وقت بمثل هذا السعر والرسوم.

4. مرور العنوان والمخاطر

يجب أن تنتقل ملكية البضائع إلى العميل عند السداد الكامل لسعر الشراء Smartkiosk. يجب أن تنتقل مخاطر فقدان البضائع إلى العميل Smartkiosk تسليم البضائع إلى الناقل الخاص بالعميل.

5. شروط الدفع

دفعة مقدمة بالمبلغ المحدد في Smartkiosk يجب على العميل تقديم العرض فور استلامه Smartkiosk قبول طلب الشراء الخاص بالعميل ، و Smartkiosk يجب أن يشكل تاريخ استلام هذه الدفعة المقدمة نقطة البداية للمهلة الزمنية لتسليم البضائع كما هو محدد في العرض. Smartkiosk يجب أن تصدر فاتورة إلى العميل للدفع المقدم ، ويحق لها الاحتفاظ بهذه الدفعة المقدمة في حالة فشل العميل في استلام البضائع عند تسليمها عن طريق Smartkiosk. Smartkiosk سيصدر للعميل فاتورة بميزان سعر الشراء عند تسليم البضائع الجاهزة Smartkiosk منشأة في بونتيديرا ، إيطاليا. يجب سداد الرصيد في غضون عدد من الأيام من تاريخ الفاتورة كما هو محدد في Smartkioskعرض. تصدر الفواتير من قبل Smartkiosk باليورو ويدفعها العميل باليورو. يجب أن تحمل المدفوعات المتأخرة فائدة بسعر Euribor الساري في وقت استحقاق الدفع ، بالإضافة إلى ثلاث نقاط ، دون المساس بالتزام العميل بالدفع في الوقت المحدد.

6. الضرائب

يجب على العميل دفع جميع الضرائب والرسوم والاقتطاعات الحكومية فيما يتعلق ببيع البضائع بموجب هذه الاتفاقية ، باستثناء ضرائب الدخل الإيطالية المفروضة عليها Smartkiosk.

7. تفتيش

Smartkiosk إجراء فحص الجودة النهائي للمنتجات في منشأة التصنيع قبل التسليم وفقًا لـ Smartkiosk إجراءات الجودة. يجوز للعميل حضور هذا الفحص ، بشرط أن يكون قد أبلغ Smartkiosk كتابيًا قبل عشرة (10) أيام عمل على الأقل من تاريخ التسليم المحدد لنية إجراء هذا التفتيش. أي عيب مزعوم وجده العميل عند وصول البضاعة إلى الوجهة لن يسمح للعميل بتعليق أو تأخير المدفوعات المستحقة Smartkiosk، ولكن يجب معاملتها وفقًا لشرط الضمان الموضح أدناه.

8. ضمان

Smartkiosk تتعهد بأن يكون حق ملكية جميع البضائع المسلمة بموجب هذه الاتفاقية خاليًا وخاليًا من جميع الامتيازات أو الأعباء أو المصالح الأمنية أو المطالبات الأخرى ، وأنه عند التسليم ، يجب أن تكون جميع البضائع مطابقة لما هو ساري المفعول في ذلك الوقت. Smartkiosk مواصفات. Smartkiosk تضمن أيضًا أن المنتجات يجب أن تكون خالية من العيوب في المواد والتصنيع لمدة اثني عشر (12) شهرًا من تاريخ Smartkiosk الفاتورة ، ما لم ينص على خلاف ذلك في Smartkiosk عرض. Smartkiosk تقوم بإصلاح أو استبدال أي منتجات ، أو مجموعات فرعية منها ، تم تأكيدها من قبل Smartkiosk أن تكون معيبة والتي قام العميل بتقديم مطالبة كتابية بشأنها خلال فترة الضمان المذكورة أعلاه ، بشرط ألا يكون العيب ناتجًا عن التآكل أو العيوب الناتجة عن الاستخدام غير السليم أو الإهمال من قبل المستخدم أو الصيانة غير المصرح بها أو العبث بالمنتجات ، الحوادث أو القوة القاهرة. يخضع إنفاذ الضمان من قبل العميل لامتثال العميل لشروط الدفع وأي شروط تعاقدية أخرى ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الامتثال لإجراء RMA المرفق بهذه الوثيقة. قبل العودة إلى Smartkiosk منتج (أو مجموعات فرعية منه) يُدّعى أنه معيب ، يجب على العميل الحصول عليه Smartkiosk إذن كتابي ، على النحو المنصوص عليه في إجراء RMA. يجب شحن المنتجات المرتجعة إلى Smartkiosk في العبوة الأصلية. في حالة عدم توفر التعبئة الأصلية ، سيكون العميل مسؤولاً بالكامل عن تغليف البضائع المعادة وعن الأضرار التي لحقت بالبضائع بسبب عدم التغليف المناسب. يجب أن تكون تكلفة ومخاطر نقل المنتجات المعيبة أو التجميعات الفرعية وكذلك المنتجات أو التجميعات الفرعية التي تم إصلاحها أو استبدالها على حساب العميل. Smartkiosk لن تكون مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو تبعية يتكبدها العميل نتيجة للعيب. ما ورد أعلاه هو الضمان الوحيد الممنوح من قبل Smartkiosk فيما يتعلق بالبضائع ، وجميع الضمانات الأخرى سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أي ضمان يتعلق بالتسويق أو الملاءمة للغرض ، يتم استبعادها صراحةً والتنازل عنها بواسطة Smartkiosk.

9. خدمة ما بعد البيع

Smartkiosk تقدم خدمة الإصلاح السنوية وخطة المساعدة في الموقع بواسطة at Smartkiosk الرسوم القياسية. يمكن للعميل ، أثناء عدم شراء الخدمة ، تقديم الضمان وخدمة الإصلاح على المنتجات لعملائه ، ما لم يكن العميل مستخدمًا نهائيًا ، وفي هذه الحالة يجب أن يتخذ الترتيبات مع شركة خدمة مقبولة بشكل معقول لـ Smartkiosk لتقديم هذه الخدمة. Smartkiosk يجب إتاحتها للعميل في Smartkiosk الرسوم القياسية ، لمدة ثلاث سنوات من تاريخ تسليم هذه المنتجات إلى العميل أو حتى توقف الإنتاج ، أيهما يأتي أولاً ، (أ) قطع الغيار حسب الضرورة للحفاظ على المنتجات و / أو (ب) خدمات الإصلاح من المستوى الثاني في Smartkiosk مقدمات. يجب أن تكون المهلة الزمنية لقطع الغيار على النحو المحدد في Smartkiosk العرض ، يخضع لخطة شراء يتم الاتفاق عليها بشكل متبادل على أساس سنوي. Smartkiosk يجب أن تبذل قصارى جهدها التجاري لتقديم إشعار مسبق قبل ستة أشهر بوقف الإنتاج للعملاء الذين يشترون بانتظام قطع الغيار و / أو خدمات الإصلاح ، من أجل السماح لهؤلاء العملاء بإجراء آخر شراء لقطع الغيار و / أو الحصول على المستوى الثاني إصلاح الدراية. يلتزم العميل بإجراء RMA فيما يتعلق بإعادة المنتجات إلى Smartkiosk للتصليح. في حالة عدم استلام العميل للمنتجات التي تم إصلاحها في غضون ستين (60) يومًا بعد ذلك Smartkiosk جاهز للشحن ، Smartkiosk الحق في التخلص من المنتجات التي تم إصلاحها بالشكل الذي تراه مناسبًا.

10. الملكية الفكرية

لا يعني بيع البضائع أي منح حقوق للعميل Smartkiosk الملكية الفكرية ، بما في ذلك أي براءات اختراع وعلامات تجارية وحقوق نشر وأسرار تجارية ومعرفة. لا يجوز للعميل إجراء هندسة عكسية للبضائع. المعلومات التقنية المرسلة من قبل Smartkiosk للعميل على البضائع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكتيبات الفنية والخطط ومعلومات الخدمة ، وكذلك المعلومات التي تم الحصول عليها من خلال تفكيك البضائع أو الزيارات إلى Smartkiosk المرافق ، تعتبر سرية الدراية Smartkiosk، لا يجوز للعميل الإفصاح عنها لأي طرف ثالث دون إذن كتابي مسبق من Smartkiosk، ولا يجوز استخدامها من قبل العميل إلا لغرض استخدام البضائع وصيانتها. يجب على العميل أن يجعل موظفيه الفنيين يمتثلون للعهود الواردة في هذا القسم 10.

11. قوة قاهرة

Smartkiosk لن يكون مسؤولاً عن أي تأخير أو فشل في الوفاء بأي من التزاماته وفقًا لأوامر الشراء الخاصة بالعميل إلى الحد الذي يكون فيه هذا التأخير أو الفشل بسبب ظروف تتجاوز Smartkiosk السيطرة المعقولة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحرب ، والعمل الإرهابي ، والإضراب ، والإجراءات الحكومية أو الفشل في التصرف ، والأوبئة ، والحرائق ، والفيضانات ، والعواصف ، والزلازل وغيرها من أعمال الله.

12. القانون المعمول به والاختصاص القضائي

بيع البضائع عن طريق Smartkiosk إلى العميل يجب أن يخضع للقانون الإيطالي ، دون إعطاء تأثير لتعارض مبادئ القوانين الخاصة به. يجب تقديم أي إجراء أو إجراء ناشئ عن أو يتعلق بهذا البيع في محكمة بيزا ، إيطاليا.